【光明时评】
据媒体7月21日报道,北京市发改委公布了一则行政处罚决定书,认定中国联合航空公司收取乘客选座费属于自立收费项目,要求其立即改正“收取选座费”的行为,并对其所有违法所得予以没收,处以443210元罚款。
航空公司收取选座费的做法最先兴起于国外廉价航空公司。由于运营成本所控,廉价航空公司除个别航班安排一两排宽大座椅外,几乎都没有头等舱和商务舱的设置,其选用的座椅型号也小于普通航班,且座椅间距小于一般客机。在飞机座舱的安全门附近等,因安全规定必须留出超过其他座椅间距的座位,廉价航空公司大都以低于普通航班市场价的价格出售,由此产生了“选座费”。
不过,即使是廉价航空公司推出的选座费,也并非强制消费项目。在所有人都不为此付费的情况下,这些“特殊”座位最后当然不会空置,而是随机安排给“幸运”的乘客。对廉价航空公司推出选座费的赚钱方法,在竞争充分的市场上,跟进者并不多。显然,在竞争激烈的航线上贸然推行选座费,其结果很可能不仅没有赚到钱,反而把乘客推上竞争对手的航班。
当然,选座费之所以没有流行起来的最重要因素,就是廉价航空公司选座费项目的赚钱效果并不好。在航空公司与乘客的市场博弈中,那些推出选座费的航空公司既没有多赚钱,名声也受到损害,导致部分乘客流失。因此,即使在国外,选座费也处于名存实亡的状态。乘客与航空公司的博弈方法很简单,其做法就是“消极”地不作为。既然航空公司出售的不是站票,那座位就由航空公司分配好了
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