移动支付成新加坡人主流付款方式：三分之二消费者采用

C114讯 北京时间7月20日下午消息（蒋均牧）一项由Visa委托Toluna进行的消费者支付行为调研结果显示，有三分之二的新加坡人采用移动支付付款。

该项调研覆盖了500名新加坡人，以评估他们对使用现金和信用卡、手机银行、非接触式支付和在线购物的态度。

根据调研，按需服务正在推动移动支付加速增长，接近三分之二的受访者使用这类服务，包括按需客运、饮食外卖和送货上门。

71%的受访者将便利和效率视为使用此类服务的最大好处，而35%的受访者表示他们喜欢在自己家中舒适地购物。对这类服务的期望值也随使用率的提高而提高，比如大多数受访者期望他们预约的交通工具（例如出租车）能在10分钟内到达、订餐后外卖能在30分钟内送达、送货上门则在45分钟内。

同时，新加坡人也开始接受P2P支付。调研显示，有十分之七的受访者已经对此有所认知，而四分之一的受访者已经在餐后利用P2P服务来分担账单，P2P支付的好处由商业意识和便利性所推动。

“连接性的增加，加上更广泛的支付方式和形态因素已经改变了消费者在各方面的体验，包括支付。根据VisaNet数据，10位Visa持卡人中有7位已经在终端发起支付，超过五分之一的持卡人采用APP内支付。”Visa新加坡和文莱经理Ooi Huey Tyng表示。

“支付体验变得越来越无形，随着更多创新的参与者和服务的引入，我们认为这种趋势将持续。”他说。