刘国锋：中国铁塔要将代维队伍培养成为“子弟兵”

C114讯 2月1日消息（张海龙）在今日举行的2018年中国铁塔代维合作伙伴大会上，中国铁塔维护部总经理刘国锋表示，2018年，中国铁塔将在“观念、业务、管理”三个维度上推动代维服务转型，谋求代维服务的“价值成长”。将代维队伍培养成为中国铁塔的“子弟兵”，使中国铁塔的资源能力、管理能力与代维队伍的服务能力进一步深度融合，增强中国铁塔市场竞争能力，助力转型发展，实现合作共赢。

据悉，2017年，中国铁塔结合公司属地经营的特点，打造“四位一体”生产维护体系，推动“管理一体化、流程一体化、平台一体化”，实现中国铁塔和代维伙伴在“管理、流程、平台”三方面的深度融合。

2017年中国铁塔还建立了代维单位星级评定制度。从代维站址规模、服务省市公司数量、合作年限、能力评估结果等四个方面，对代维单位进行综合评定，精准掌握代维单位能力，引导、助力代维单位成长，并为激励管理、代维服务采购、其他业务领域深度合作提供依据。

面对代维服务对象多元化、服务模式多样化、服务内容复杂化的发展趋势，如何提高代维现场工作效率，进一步释放基层生产力，是当前代维管理面临的重要挑战。2018年起我们将逐步推进代维管理智能化。