我市迎来“无纸化办税”时代

“以后再也不用拿着一沓资料往国税局跑了!”9月20日，莱芜市润和建筑安装工程有限公司财务负责人亓兴菊在钢城区国税局导税人员的指导下完成了一笔无纸化业务申请。“现在，大部分国税业务在公司上网就能办理了，税收优惠备案、外出经营证明管理也都更便捷了！”对于这一变化，亓兴菊连连称赞。

自今年9月1日起，莱芜市国税局无纸化办税系统在钢城区国税局试点运行成功后，如今已在全市进行全面推广。该系统的正式上线，标志着利用“信息传输”代替“人员跑腿”的“无纸化办税”新时代到来。

据了解，“无纸化办税”是国税部门落实国务院“放管服”改革的又一项重要措施。该系统利用数字证书、电子签章等现代信息技术，对税收征管系统、纳税人办税平台等多个应用系统进行整合集成，从而减少和取消了纳税人涉税纸质资料的报送。

“这样踏石留印的办税新举措为以后的税收执法督察提供了更加具体细致的有效依据！”不少税收管理员发出这样的感慨。“办理效率提高了，排队的人少了，就连网上办税平台的其他功能使用率也提高了。”这是办税服务厅工作人员最直观的感受。

纳税人获得感提升的背后是税务人坚持不懈的努力。为保证纳税人全面了解无纸化办税，用好无纸化办税，自今年8月以来，市国税局加强各系统衔接测试，成立攻关团队，及时化解业务难题；集中组织税收管理员学习“无纸化”办税知识，全面掌握操作流程和辅导要点；设立无纸化办税专岗，统一受理无纸化办税业务；结合实务操作，先后组织窗口服务人员举办了4期纳税服务专项素质提升培训，并在全省纳税服务业务大比武中脱颖而出，取得了第一名的好成绩。同时，通过主流媒体平台、国地税门户网站、网上办税平台和微信公众号加大无纸化办税宣传力度，让纳税人了解理解并积极参与无纸化办税试点工作，积极引导和培养纳税人的无纸化办税习惯，保证了纳税人平稳顺畅办理业务。

在先期把外管证开具、6类常用申报业务纳入试点的基础上，市国税局还充分征集纳税服务工作窗口人员和纳税人代表的意见建议，把业务范围拓展为财务会计制度备案、增值税专用发票代开申请、消费税减免备案、企业所得税减免备案等36项，使纳税人办理常用业务不用再到税务机关报送纸质资料，极大减轻纳税人办税负担，节约办税时间，降低办税成本，提高办税效率，初步实现了纳税人和税务机关办税双减负、理念双提升和风险双降低的目的。下一步，无纸化办税业务将逐步拓展到7类81个表单的常用流程类业务，纳税人通过网上办税平台完成相关业务操作后，利用税务部门免费提供的税务数字证书进行电子签名，即产生具有法律效力的资料文件，并在税务机关应用既定的版式文件格式进行存储，实现全部涉税电子档案的跨区共享。纳税人从网上进行申请、备案、纳税申报、税款缴纳等涉税事项的办理，由税务机关在网上对这些涉税事项进行受理、审核、审批，实现全业务、全流程的无纸化办理。

“深化‘放管服’改革，提升国税部门的纳税服务水平，要充分利用信息化手段，在智能便捷上下功夫。”市国税局局长杨磊表示，市国税局将以纳税人需求为导向，进一步加强“互联网+税务”系列品牌建设，打造以“一网通办、一表集成、国地联办、一次办结”为主要内容的便捷式服务体系，让纳税人多跑“网路”，少跑“马路”，积极向“一次都不跑、全程网上办”迈进。