情暖“国际志愿者日” 金融服务进社区

        2025年12月5日“国际志愿者日”当天，工商银行莱芜分行积极响应区委社会工作部号召，参与“志愿服务大集”活动，走进鹏泉街道大故事社区党群服务中心广场，为辖区居民送上专业贴心的金融服务，以实际行动践行金融国企担当，传递志愿温暖。

       活动现场，工行莱芜分行志愿者团队精准聚焦居民高频金融需求，通过发放宣传折页、剖析典型案例、面对面互动答疑等接地气的形式，开展分层化金融知识普及。针对老年群体，讲解反洗钱知识，普及养老诈骗、非法集资等常见骗局，用通俗易懂的“家常话”拆解“高收益理财”“冒充公检法”等诈骗套路，帮助老年人筑牢金融安全防线；面向中青年群体，细致解读征信维护、合理信贷及理财产品风险等实用知识，引导其理性理财、守护个人信用；志愿者还结合真实诈骗案例，传授“不轻信、不透露、不转账”的防骗口诀，现场耐心解答居民关于存款保险、人民币防伪等疑问。

        此次活动以志愿服务践行金融担当，有效提升了居民金融风险防范意识，打通了金融知识普及“最后一公里”，赢得社区居民广泛好评。